PHOENIXFIELD在菲律宾获得了提供互动游戏服务的完全许可和监管
- 以下条规适用于用户使用、连接和参与由PHOENIXFIELD (统称 "提供者"、"我们"及"我们的"，视具体情况而定)通过WWW.M88.COM网站及经营的其他网站 ("博彩网站") 提供的网上"玩现金" 模式的博彩服务 ("博彩服务") 。本条规须与特定游戏的游戏规则(统称 "博彩规则")及适用于博彩服务和博彩软件的使用及与连接进入博彩网站和其中所含博彩信息的其他条规(统称 "本条规")一并阅读
- "应用"指那些运行在苹果系统和安卓系统上的软件应用（包括以后的更新）；
"博彩"就本条规而言，包括但不限于通过博彩网站提供的任何及/或一切博彩服务进行的投注、游戏及各类博彩活动；
"连接设备"指任何应用连接设备，但不限于为使用和联接博彩网站、参与博彩服务而采用的个人电脑、笔记本电脑、移动电话、个人数码助理、PDA电话、手提设备、苹果系统手机和安卓系统手机；
"玩家账号"指每位玩家注册的带有国内住址的唯一账号，由个人申请开启，并维持可以继续进行投注的；
"博彩软件"指经监管机关批准的、安装在用户联接设备上的电脑程序、数据文件或任何其他资讯及信息内容(包括与之有关的任何用户信息)，以便用户通过用户联接设备使用、联接和参与在博彩网站上提供的博彩服务；
"体育博彩(Sportsbook)"指博彩网站下"体育博彩(Sportsbook)"链接/标题项下接入及/或提供的互联网博彩系统，及所有与其相关的服务和网上博彩活动。
- 通过（i）点击"免费开户"后，并（ii）用户在注册过程中于"我确认我的法定年龄，已阅读并同意相关的条款和隐私权政策。"字样之前的方框内打勾，并点击相应的"注册"按钮，即表示用户确认并同意:
- 用户已经阅读、完全理解并同意本条规；
- 接受Cookies概述下的相关政策和实践；
- 本条规构成用户与提供者之间关于博彩服务使用的具有法律约束力的协议("使用协议")。
- 如果用户不同意本条规中的任何条款，请不要点击"免费开户"按钮，不要试图使用或继续使用任何博彩服务或下载和/或安装博彩软件。
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- 除在本条规中明文规定的外，未经我们或第三方资料专有人的事先书面同意，用户不得以任何方式或手段改编、拷贝、修改、复制、储存、散发、展示、公开播放、制入有线节目、出版、传送、出售、出借、出租、许可使用博彩资讯或以其他方式使得任何他人或其他网站、网上服务或公告板或任何其他媒体和/或联接设备可以获得、使用、或连接上述博彩资讯。
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- 作为使用博彩服务的条件，用户保证并承诺，用户不得以任何违反适用于用户的任何法律、违反本条规和/或被本条规所禁止的目的使用或联接博彩网站、博彩服务、博彩软件和/或博彩资讯. 由于国家地区法律限制，我们不接受菲律宾，台湾，美国，新加坡，香港，英国，法国，瓜德罗普岛，圭亚那，马提尼克以及留尼汪岛等地的注册与投注。另外，新加坡法律禁止提供包括博彩网站、博彩服务、博彩软件等任何形式的信息给当地居民和目前身在新加坡以及以上国家领土范围内的玩家，进入相关网站将会被阻止。除了本条规中所列一切其他声明和保证之外，用户在此进一步保证并承诺，作为使用博彩服务的条件：
- 用户使用相关博彩网站、博彩服务、博彩软件时不在上述地区；
- 用户以本人的身份及名义进行活动，而非代他人进行交易;
- 用户的法律签约行为能力不受限制；
- 用户未被诊断或认定为赌博强迫症，或未曾被供应商终止关系
- 用户年龄(a)至少已满21周岁；或(b)已满任何适用于用户的法律所规定的其他法定年龄或成人年龄，以较大者为准("法定年龄")
- 用户充分了解在使用博彩服务的过程中亏损资金的风险；
- 用户存入的款项并非来源于犯罪或其他非法、未经授权或许可的活动；
- 用户并非从事犯罪或其他非法、未经授权或许可活动和/或企图利用用户在提供者开立的账户从事上述活动；用户不得利用或允许他人利用博彩服务或用户的博彩账户从事适用于用户或我们的任何法律所规定的任何犯罪或其他非法活动，包括但不限于洗钱;
- 对用户的户名、账号和密码予以保密，防止非法联接或使用，在户名、账号或密码以任何方式失密的情况下立即更改密码或通知我们.用户用户名、玩家账号和密码泄露给第三方（无论是故意还是无意），提供者不应承担任何赔偿的责任；
- 对以用户的户名、账号和密码通过博彩网站和/或联接设备联接和使用博彩服务的任何及所有活动自行承担责任，不论上述联接和/或使用是否经用户授权或为用户所知晓;
- 不以任何干扰或可能干扰其他用户使用博彩服务和博彩网站的方式使用博彩服务、博彩网站、联接设备、博彩软件和博彩资讯，不实施任何降低或可能降低博彩服务和博彩网站运行效能的行为;
- 不征集或以任何方式企图获取有关其他用户的任何资料；
- 不上传或散发任何含有病毒、已经毁坏或可能影响联接设备、博彩软件、博彩服务和/或博彩网站运行效能的程序、文件或数据;
- 用户通过博彩网站和/或联接设备联接或使用博彩服务和博彩资讯不违反适用于用户的法律；亦不违反对用户个人或用户目前联接博彩网站或使用联接设备所在国家所有人具有约束力的合约义务；同时不受上述法律或合约义务禁止;
- 不使用任何设备、机械、装置、软件、程序或其他方法(或任何具有上述性质的事物)干扰或企图干扰博彩服务、联接设备、博彩软件、博彩网站、博彩资讯或博彩网站和/或联接设备提供的任何交易的正常运行;
- 不向博彩网站和/或联接设备或任何其他用户发布或传送任何违法、骚扰性、侮辱性、威胁性、诬蔑性、诽谤性、淫秽、猥亵、煽动性、种族歧视、色情或粗俗的内容，或可构成或教唆犯罪、引发民事责任或以其他方式违反任何法律的内容;
- 用户不是M88或其任何关联公司的管理人员、董事、雇员、顾问、关联人或代理人，或与上述任何人员具有亲属或同屋居住关系;
- 不干扰其他用户使用博彩服务、博彩网站、博彩软件、联接设备和/或博彩资讯或发起和/或参与调查、竞赛、连锁信或发布/传送“垃圾邮件”或其他未受请求的群发邮件或信息；
- 用户需认可提供者的洗牌器（"RNG"）将决定在网站投注游戏的结果，用户接受所有类似游戏结果.用户需接受在软件和游戏服务器间出现结果的不一致性，出现在服务器的结果为最终结果，用户需认可和同意我们的记录将做为最终结果的条款的权威；
- 用户同意提供者或第三方支付平台公司代表提供者处理所有款项交易（"支付平台"）.用户同意支付平台保留针对任何有疑问的款项处理的权利，如欺骗性，非法或不正当活动的款项；
- 用户接受用户需要全权负责针对任何设备的供应和维护，计算机，电信网络和用户使用的网络访问服务.提供者将不对任何由用户使用的网络或电信通信服务造成的损失负责
- 用户承诺将不会做损害提供者声誉和软件供应商及其他任何相关服务供应商的任何行为或显示有任何行为；
- 用户在注册时所提供或已经提供的信息确保准确无误，如用户如有任何更变，可继续更新信息；
- 用户承诺不会勾结或试图勾结或计划参与，直接或间接和其他玩家以任何勾结的形式进行投注；
- 用户在注册时所提供的借记卡/信用卡需注册人本人所有并该卡真实有效；
- 用户应在之前没有被提供者或其他网络游戏供应商暂停或终止的游戏账户，和没有通过玩家账户或持有当前玩家账户拒绝付款的行为；和
- 通过开户，用户没有提供任何信息或没有向提供者做出针对虚假，错误，不正确和误导性信息的任何声明
- 针对提供者提供给法定未成年人服务，网站以及软件的行为可能是一种犯罪，假如提供者无法确认用户的法定年龄，提供者有权保留关闭账户和采取进一步行动直至适当的权利。
- 以下条款适用于通过手机移动设备的服务:
- 提供者现提供的手机应用服务为免费，但请用户留意设备的正常比率和费用，例如短信信息的发送和数据运费，均不为免费。
- 该应用程序允许用户访问网站所提供的某些功能.该访问取决于这些条款与规则。
- 用户需知应用手机功能要根据手机相应网络供应商（' 手机供应商'）提供的协议进行操作,其结果是，当用户访问网站可能需要支付由手机供应商收取网络接入所收取的费用或第三方收取的费用，用户需承受此类费用的责任。
- 用户如使用并非由本人支付的手机设备进行访问，用户需要得到支付本人的许可来访问。
- 此应用程序可适用于手持手机设备苹果IOS和安卓OS操作系统，提供者将始终尽努力来提供应用程序，但用户须知应用程序由网络和手机网络支持，应用程序的质量和应用可能来源于提供者无法控制的外来因素。
- 提供者，其集团和承包商将不承担任何的，因或任何困难，或无法下载，或访问问题，或其他通信系统问题导致的不可应用的程序责任。
- 该提供者将不承担任何支持或维护中应用程序的责任。
- 为了正常使用应用程序，用户需要拥有兼容性的手机或手持设备，网络接入，和必要的软件规格(' 软件要求')。
- 作业系统支持并适用于 Android 7（API 级别 24）Nougat（适用于 Android）和 iOS 13（适用于 Apple iOS）等设备。 支持的应用程序语言为英语、印度尼西亚语、简体中文、越南语、泰语、日文、韩文及更多语言。
- 应用程序可能随时升级以加入新的功能和服务。
- 欲通过提供者参与博彩、使用博彩服务，用户须按博彩网站所述程序完成开立账户和会员资格的申请("会员资格申请")。
- 用户声明并承诺，用户在注册和办理会员资格申请时所提供的所有资料，包括会员资格申请所填用户姓名("姓名")、资金来源(包括有关银行账号和卡号)和住址，在一切方面均真实、准确、完整。
- 提供者将采取必要和适当的措施对用户向我们披露的个人资料予以保密。我们将对所收到的用户个人数据和投注资料予以严格保密，除非法律、法规、规章、法院或监管机关或任何有关博彩管理或执法机关的命令或决定或本条规另有规定要求披露。用户对其个人资料的保密自行承担责任。我们保留在完成博彩网站所提供的博彩服务的付款手续所需的范围内向我们支付结算服务提供者和金融机构或者是类似的第三方机构披露用户个人数据的权利。
- 用户还须自行负责确保用户使用和联接博彩网站和其中所含的博彩资讯、下载安装博彩软件和/或使用和参与博彩服务不受适用于用户的法律禁止。
- 为验证用户的会员资格申请，我们还需要用户提供身份和年龄证明(公证过的有效身份证明和借记卡或信用卡)。用户提供的具体原始资料如有任何变更，应及时通知我们。为确认用户的姓名和地址，M88保留通过邮寄等方式确认用户姓名和地址的权利。提供者还可自行（相关机构的要求）决定采用其他安全措施核实用户提供的任何资料。用户同意本条规，即同时表示同意提供者联接、使用、处理和储存对用户的任何身份验证或核实结果。
- 我们保留基于任何理由拒绝用户会员资格申请的绝对权利。
- 请注意
- 我们仅对"在线客服"和公告页面所公布的官方网站负责。 会员登录其它任意钓鱼网站的链接，所造成的任何损失我们将不承担任何责任。 如有其他疑问，请直接联络我们的在线客。
- 提供者的邮件中不会提供进入登陆页面的超链接，或者是直接要求玩家个人信息（包括密码）的。
- 提供者不会以电话或者邮件的方式咨询玩家密码、PIN或者安全码。
- 玩家只允许注册一个账号。一旦提供者发现多个玩家账号，提供者可行使自主决定权，认为是关联账户，取消所有赢利和退款全部存款（扣除赢利金额之后）；可酌情关闭其他账户或者是终止和玩家的协议。
- 提供者有权,在其自由裁量权, 从任何玩家账户中每月扣除费用("管理费用") ：（i）有可用余额（ii）超过6个月没有使用（"不活跃账号"）。我们将从您的账号中扣除$5.00或等 值金额。提供者每月将在那些不活跃账号中扣除相应金额的管理费用，并且，将会在玩家账号成为不活跃账号的每个月的第一天开始扣除。在不活跃账号里的余额低于管理费用的情况下，不活跃账号中的所有余额将视为管理费用被扣除。提供者有权每月持续扣除不活跃账号中的管理费用，直到不活跃账号中没有可用余额。当不活跃账号再次被玩家使用，玩家账号将不再视为不活跃账号。
条款7.9说明，"再次使用"意思是玩家的账号或不活跃账号将进行下注，存款，提款等操作；并且"再次使用"将被相应的解释。
- 我们于博彩网站上和/或通过联接设备所不时提供的游戏、体育赛事和其他博彩活动开放给用户下注。用户下注须遵守具体游戏或博彩活动的博彩规则以及本条规的规定。若任何赌局出现明显错误或显示错误的参赌人，该赌局的所有下注均告作废。提供者系统发生故障时，提供者亦有权宣布任何或所有下注无效。
- 尽管本条规可能存在其他规定，但提供者有权基于任何理由酌情拒绝用户的全部或部分下注。
- 我们仅接受用户按本条规通过互联网和/或联接设备进行下注。其他下注形式(邮寄、电邮、传真等) 一概不予接受。我们即使收到其他形式的下注，不论赌盘最后开出的结果如何，均视为无效。
- 当提供者发现客户违背条规、条款或者在某种意义上存在欺诈、非法侵入、攻击、伪造或损坏正常博彩规则的行为，有权冻结或注销其账号。所有由此产生的彩金、红利以及所有账户结余都将被冻结及没收。提供者无需提前进行任何通知。
- 任何"不寻常的投注"将被取消，而不需另行通知。特此声明，人工智能或软件（机器人"bots" ）于线上投注服务的使用是被严禁的行为，而任何试图或利用该方式的投注将被取消，相关帐号立即会被关闭。
- 受限于本条规其他规定，用户输入正确的用户名和密码且账户内存有足够余额，用户即有效投下注码。
- 用户均须对使用下列内容（或其各项结合）所进行的所有活动和交易负责（无论下述使用是否得到授权）：
- 用户姓名；和/或
- 用户账户号；和/或
- 用户的用户名和密码
用户应参考我们的游戏使用规定，以确保未成年人不允许并阻止获取以上信息，或用户的借记卡/信用卡信息，确保玩家予以提供者的是真实信息。
- 我们相信用户有随时履行此 条款8.5A的规定，所有投注信息由玩家操作的真实性，而并非由未成年人操作。
- 如果您发现未成年人使用您的帐户进行任何此类游戏，您应该向当地警察局报告，并获取书面报告和案件档案参考号或同等文件，然后将其转发给供应商；它将向其监管机构报告并根据菲律宾法律处理此事。
- 用户自行负责确保其下注细节的准确性。受限于本条规其他规定，一旦用户下注且我们确认接受用户的下注，即为用户下注的最终确证；用户不得取消、撤回下注或更改下注细节。
- 有下注均收录于交易记录数据库。提供者的交易记录为所有交易及下注的相关信息的最终确证。
- 受限于本条规其他规定，当交易代号出现在用户屏幕上并有效显示在用户的交易历史中时，下注即视为有效及被提供者接受。
- 比赛开始后和/或下注时比赛结果已被知晓之情况下不得下注。若比赛开始和/或用户下注时已经知晓比赛结果之情况下仍错误地开放给用户下注，提供者有权不经通知用户即可拒绝用户下注或宣布下注无效；提供者享有是否接受全部或部分该等下注的自主决定权。为避免疑义，本 条款8.9不排除"下半场"投注盘"in play" bets)或“半场”投注盘 "half time" bets)。
- 博彩网站上预告的开赛时间仅为信息参考之用。若提供者因任何原因无意中于比赛开始后仍接受下注，则提供者有权取消和宣布该等下注无效。
- 除非有关比赛和游戏的具体规则另有规定，否则为了博彩的目的，开放下注的比赛或游戏的结果将于比赛或游戏实际结束当天决定。提供者不承认任何后来的可能导致推翻上述结果的质询，原派彩仍然有效。
- 体育赛事的比赛地点发生变化的，以原赛场为基础的所有下注均告无效。
- 比赛或游戏的赢家将根据博彩规则在上述比赛或游戏实际结束当天予以决定。
- 为博彩目的，提供者不承认任何延期比赛、抗议或推翻的结果。
- 用户下注的多重彩中如包括非参赛者选项或无效选项，派彩将以剩余的有效选项为基础进行结算。
- 用户承认所有赔率、指数和让分可不经通知上下浮动，上述赔率、指数和让分仅在用户下注被我们接受时予以确定。
- 若明显错误或系统故障造成用户下注的赔率、指数或让分不正确时，则用户的下注或多重彩的部分下注无效。若有关错误或故障及时得到纠正，提供者有权自主(但无义务)决定尽合理努力和用户联络允许用户以正确的赔率、指数和让分重新下注。
- 提供者不接受用户同时对同一赛事重复下注。
- 就任何下注及其相关交易而言，提供者享有最后决定权，且其所作决定系终局性并具有最终确定力的。
- 用户需了解洗牌器决定洗牌和发牌，赌场游戏的结果由我们服务的部分随机产生的，用户确认接受由洗牌器的洗牌和发牌随机产生的结果，提供者有决定终局性并具有最终确定力。
- 用户特此确认并同意，用户通过联接设备以下载或其他方式获得的以便其远程使用的博彩网站的博彩软件属于博彩服务的一部分，为提供者和/或提供者许可人的财产；用户对该等博彩软件不享有任何权利。用户不得以任何方式或以任何手段改编、拷贝、修改、复制、储存、散发、展示、公开播放、传播、广播、制入有线节目、出版、传送、出售、出借、出租、许可使用博彩软件或以其他方式交流或使博彩软件对任何他人或其他网站、网上服务或公告板或任何其他媒体和/或联接设备开放。
- 提供者特此授予用户在联连设备上安装和使用博彩软件的非专属性、不可转让的个人使用权("使用权")，但博彩软件的安装和使用所用的联接设备须以用户为主要使用人。
- 提供者授权和散发博彩软件的目的仅为博彩软件的终端用户能完全连接和使用博彩服。
- 用户不得，也不得授权第三方：
- 安装或传载博彩软件至其他连网设备的服务器或采取其他步骤使博彩软件可以通过任何形式或公告板、网上服务或远程拨号或网络使他人得到;
- 散发、出借、出租、转授权、拷贝、转让、转移或以其他方式使任何其他人得到博彩软件和/或使用博彩软件的使用权;
- 允许其他人使用博彩软件;
- 设立或提供任何方式(包括但不限于仿真程序)使他人使用博彩软件;
- 翻译、反向工程、反向编译，反汇编、修改、破解、全部或部分地以博彩软件和/或其源代码为基础开发衍生产品;
- 拷贝、修改、翻译或全部或部分地以博彩软件的相关用户文件为基础开发衍生产品;
- 进入，访问或试图进入访问或以其他绕过提供者的安全系统进入访问方式，或以任何方式干扰（包括但不仅限于机械和类似设备）网站和服务，或试图进行任何更改软件和功能或其组件。
- 用户承认并同意，博彩网站上提供的及或通过联连设备或其他方式提供的博彩软件或博彩软件用户方件均归提供者和/或提供者许可方所有，并受著作权、商标权和其他知识产权和专利权的保护。用户特此承认，博彩软件的结构、组织和源代码为提供者和提供者许可人的极具价值的商业秘密。用户承认除根据使用权向用户授予的权利外，用户对博彩软件和/或博彩软件用户文件不享有任何权利和权益。
- 本协议因任何原因终止，本协议顶下所授予的使用权自动作废，用户应停止使用博彩软件并将博彩软件从联连设备中卸载。
- 本软件提供的是"原样"，没有任何担保，条件，承诺或称述，明示或默示，法定或其他形式.提供者特此排除所有隐含条款，条件和担保（包括任何适销性，质量满意度和适用性以及适用于特定的用途）.提供者无法保证软件可以满足用户要求。
- 提供者无法保证软件不被侵权或其他软件运行是出现错误或断开，或其他因素导致软件被纠正，或该软件或服务器无病毒.这种在账目清算时因通信或系统问题或软件部分组件导致的损失/费用/索赔，提供者和第三方供应商将不会承担，提供者保留针对此类错误情况下进行删除游戏软件或修复问题的权利。
- 用户须知，提供者无法控制用户如何使用软件.在风险情况下，用户加载或使用软件，并在任何情况下，提供者不对任何直接，间接，附带或特殊损害（除由我们的疏忽导致的人身伤害或死亡）造成的损失负任何责任。
- 该软件可能包括提供者和软件供应商的机密信息.用户无权在没有按照此条款与规则的情况下，使用或泄漏此机密信息 。
- 提供者只允许用户通过使用用户名和密码进入安全加密服务网络，在没有通过安全网络登录情况下，用户无法进行投注。
- 用户不得使用本服务或代表他人做任何商业交易.用户的任何使用本服务仅限进行个人用途。
- 用户不得向任何第三方使用个人账户并用户也不得使用他人的账户游戏，或支付或进入网站服务或软件.用户需确保在投注游戏之前已经了解条款与规则。
- 提供者以当今最先进的方式确保用户名和密码信息的安全，包括其他敏感信息转移到客户端或服务器中，从而确保用户自身和提供者游戏的顺畅.用户将不可强行进入或企图进入或通过其他绕过安全系统的途径进入网站.如果提供者怀疑有用户已经企图或可能要企图强行进入或通过其他绕过安全系统的途径或软件进入网站，提供者将有权从即日起直接终止本服务并锁定账户，提供者保留报告给相应的政府部门的权利。
- 用户使用信用卡或借记卡的，持卡人姓名须与会员登记和申请过程中所使用的姓名一致。若发生持卡人姓名和账户登记和会员申请所使用的姓名不一致的情况，提供者有权拒绝就相关交易进行结算。
- 用户承担向提供者和/或其他用户（视具体情况而定）支付所有应付款项的一切责任。用户同意对任何付款不实施或促使他人实施退款，不拒绝或撤销付款，并向提供者偿付所有被退还、拒绝或撤销的付款以及由此引起的所有损失和费用。提供者可根据自主判断，有权终止向个别用户或使用某类信用卡或借记卡付款的用户提供服务或支付款项。
- 最高支付彩金:
- 体育博彩(Sportsbook)下注向任何会员支付的最高彩金为美金180,000(或其他等额货币)。
- 娱乐场 (Casino)下注向任何会员支付的最高彩金为美金600,000(或其他等额货币)。
- 彩金不包括下注额，用户在下注时应考虑这一因素。
- 彩金将存入用户账户。任何款项或彩金在存入帐户的过程中发生错误，M88不负任何形式的任何责任，且M88有权在任何时候或在事后宣布涉及该等款项的交易无效。用户一旦发现账户内款项汇存有误，有责任立即通知M88。
- 在任何适用法律下就彩金所应缴付的税款和费用均由用户自行负责缴付。
- 作为可以参与投注游戏，体育和其他通过网站和、或设备推广活动的条件之一，玩家需要了解并同意任何向提供者支付的交易、存提款金额，在当事人双方之间并不具备信托关系，这些资金对玩家本人或代表玩家本人都不具备信托关系，也不以任何形式产生任何信托义务，玩家需要对部分由提供者以贷记形式给玩家的资金承担相应的责任，始终服从，并依照条款与条件和提供者提款流程中的规定。
- 用户的彩金经结算后，将存入用户账户，具体提取办法参照我们彩金提取规定并须出示我们认可的有效带照身份证和/或信用/借记卡。
- 在用户所持的信用/借记卡发行银行允许的情况下，彩金可以直接存入用户交纳押金所用的信用/借记卡账户。支票或电汇的收款人以登记或申请会员时所用的姓名为准。以信用卡或借记卡支付押金的，收款人还必须是信用卡或借记卡的登记持卡人。
- 投注额必须达到存款额的1倍才能进行提款，提供者将保留权利，收取必要的提款和存款手续费。
- 提供者因用户的博彩交易而蒙受的所有银行收费均由用户承担和偿付，提供者有权从用户彩金或账户中扣除和抵扣上述收费。
- 提供者将尽其努力去以用户选择的方式进行出款，然而，在必要时需依照当地法律，法规并确保双方的安全性，提供者保留选择最合适的方式进行出款的权利。
- 当您已经完成任何游戏投注、完成任何奖金投注，本游戏平台不予退还。
- 本游戏平台皆为公平、公正，后台系统、电脑运算将以公平运算，玩家，游戏结果不受用户影响。
- 本娱乐场平台有权验证玩家帐户并可拒绝退款或反向交易之权利。这也表示确保本平台进行的任何交易即使在退款后也能兑现。必要时须请您出示证件证明身份，我们可能会要求您提供护照、政府签发的身份证件、水电费账单、出生证明等，文件于请求后两 (2) 天内发送给我们，若无提供证件当您申请退款或撤销时可能会被拒绝。此后相关账户将被暂停，所有资金将被没收。
- 若您的帐户出现问题。本平台只允许调查申请前24小时之相关资料，本平台保留自行决定拒绝任何此类请求之权利
- 退款金额无法超过于游戏账户的可用余额。请求必须按照本规则第 4 条提交。
- 您对通过使用以下任何一种方式进行的所有活动和交易，玩家将承担责任：
- 您的姓名；
- 您的玩家帐号；
- 您的用户名和密码；无论您是否授权使用上述内容。
- 请参考我们的负责任博彩规定，未成年者不被允许并确实被阻止访问上述信息以及银行卡、信用卡等详细信息，成年者能够与进行游戏。
- 請玩家們務必遵守第 7 条的规定，并且您的玩家帐户中的所有真实游戏都是由您而非未成年人进行的。
- 如果发现未成年人使用您的帐户进行任何此类游戏时，请立即通报当地警察部门，并申请报案相关证明文件提供给予我们平台，本平台将根据菲律宾法律处理此事。
- 每位玩家只允许开设一个玩家账户。若发现您多个玩家账户，系统有权判定您为联合玩家，将取消您所有奖金并退还游戏本金，终止玩家帐户。
- 玩家请判断个人能力并尽全力努力，并可选择您喜欢的方式进行存款，请记得遵守当地法律保障自身权益。
- 退款交易时间取决于选择的付款方式，正常系统银行卡转账需要1到5个工作日。
- 所有促销、奖励和特价均须遵守本条规及提供者针对具体促销活动所不时制定的规定。提供者保留在任何时候中止、取消或修改该等奖励或促销和/或其相关规定及条款的权力。
- 若提供者认定有人滥用或企图滥用某项奖励或促销活动，或可能因该等滥用行为而获利，提供者有权自主决定以其认为合适的方式阻止、拒绝，中止、或撤消任何用户参加有关奖励或促销活动.提供者应真诚行事，以确认是否有实际或试图滥用，包括但不仅限于每户申请多个优惠（ 如以下条款14.5），试图篡改派发进程，优惠派发，或违反优惠规则的行为。
- 请留意，当用户转移盈利时，红利将会倍扣除。
- 将尽其努力在一个工作日内派发任何奖励.在某一期间内的奖励红利或每月红利将会在优惠结束后的一个工作日内派发，例如：周末过后的周一，月末的过后的第一个工作日。
- 每位玩家，每账户，每个家庭，每一住址，每一邮箱地址，每张信用卡，以及共用计算机场所(如图书馆,平板电脑)，移动设备工作场所，联谊会，大学或学校，只能享有一次优惠。
- 除非特别说明，否则两个优惠不可同时申请，优惠仅适合于软件和网站的存款和投注。
- 如发现任意带有串通勾结以及试图欺诈等嫌疑的个人/团队，提供者将保留取消其任一或全部所投注单的权利。所涉及的个人，亲属，组织，博彩庄家及其员工帐户中的金额会将被立即查封没收。
- 所有的奖金优惠只限于娱乐性投注。提供者有权定义其为职业玩家或者普通玩家，玩家以任何方式滥用奖金优惠将会被撤销奖金及进一步处理。滥用奖金优惠活动可以定义为（但不仅限于）客户提款后用于再次存款，或转入自己的新账户使用。其处罚手段会以增加投注额或者扣除奖金金额的形式，其他相关联账户亦将包括其中。如有必要我们有权开设特别的奖金优惠活动。其包括（但不仅限于）设置地域性限制规则以防止滥用优惠奖励。
- 用户同意，由于用户连接博彩网站、下载或安装博彩软件、下注和/或以其他方式使用博彩服务、博彩软件和/或博彩资讯、及/或违背本条规和/或博彩规则，而对提供者、提供者的股东、雇员、管理人员、董事、受许可方、经销商、关联方、子公司和/或代理商造成的任何损失、损害或及索赔(包括合理的律师费)，用户须予以全额赔偿。
- 博彩完全是一项个人选择，以个人判断与分析为依据，且风险自负的行为。用户下注的同时，即表明用户承认博彩服务、博彩网站和博彩资讯并无冒犯性，且并不令人反感、不公平或有悖公共道德。一些司法管辖区对网上及/或岸外网上博彩的合法性尚无定论；而另一些司法管辖区则明确规定网上博彩（在司法管辖区域内和/或岸外）均属非法行为。我们不鼓励任何人在非法的情况下使用和连接博彩网站、博彩资讯和/或博彩服务。博彩服务、博彩资讯和博彩网站的设立和提供并不构成我们发出要约、招揽或邀请任何人在那些规定使用或连接上述内容为非法行为的国家内使用或连接上述内容。用户独立承担遵守其所适用之相关法律规定的责任，而提供者不就博彩服务、博彩软件、博彩网站或其中的博彩资讯与用户所适用的法律规定相符作出任何声明。
- 博彩服务、博彩软件、博彩网站和博彩资讯均按"原状原则"提供。除本条规明示的外，提供者不就博彩服务、博彩网站、博彩软件和博彩资讯作出任何声明或保证。故所有有关博彩服务、博彩软件、博彩网站和博彩资讯的声明或保证，不论明示或暗示、法定与否，特此在法律允许的最大范围内予以排除。提供者不就博彩服务、博彩软件、博彩网站或博彩资讯的准确性、及时性、安全性、连续性、正确性或抗外界干扰性（任何性质），以及更正所发现的任何缺陷作出保证。提供者亦不保证博彩服务、博彩软件、博彩网站和博彩资讯或提供上述内容的服务器不含有任何病毒、间谍软件、广告软件或其他具恶意性、破坏性或可导致电脑瘫痪的代码、程序、数据、宏指令或可影响任何联接设备和/或其中所存数据的其他软件或特性。用户承诺将自行自费采取预防措施，确保其使用或连接博彩服务所用的过程、方法和/或联接设备、以及博彩软件的安装和博彩网站的使用，均不会带来电脑病毒、间谍软件、广告软件或具恶意性、破坏性或可导致电脑瘫痪的其他代码，或导致其联接设备或其中所存数据受到干扰和破坏的其他风险。
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- 严禁内部玩家账户转账. 根据"反洗钱政策"条款规定，禁止玩家账户之间存在洗钱交易行为。一旦发现，我们有权将金额返还到原先的玩家账户中（包括扑克方式的"chip dumping"）。对于这种情况，我们将慎重核实严格处理，涉及“洗钱”的账户将有可能被关闭，同时所有账户余额（包括存款及任何奖金）也可能会被扣除。
- 投注团伙. 个人或投注团体如申请红利金额或者活动奖金等，只可使用一个账户，其他的多重账户将会合并至一个账户中。我们有权扣除相应的行政费用和拒绝对其他合伙账户支出赢利。我们同样有权取消无论是以个人或合伙的形式骗取红利奖金进行的投注交易。
- 提供者如有充分理由相信或证明以下情形，除本条款项下提供者所享有的其他权利外，提供者有权，根据自主判断，宣布任何彩金无效并没收用户下注账户中所存余额、终止本协议和/或暂停提供博彩服务/冻结用户账户:
- 用户在提供者拥有不止一个活动账户;
- 用户姓名与向提供者进行购卖或支付押金所用的信用卡或借记卡或其他付款账户的持有人姓名不符;
- 用户参与提供者促销并在未满足促销要求之前退出该促销;
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- 用户未提供或遗漏提供必要的身份资料;
- 用户不满法定年龄;
- 用户连接和使用博彩服务所在的地区在法律上禁止使用博彩服务;
- 用户对我们实施或促使他人对我们实施"退款"，或否认以其账户名义进行的任何交易或押金;
- 用户押金来源于刑事犯罪或其他非法或未经授权的活动;
- 用户被发现欺诈或企图欺诈任何人或已经对任何人实施欺诈，或经提供者认定用户使用专门设计用以干扰/捣毁系统之人工智能或其他系统(包括机械、电脑、软件或其他自动化系统)，或被发现与其他博彩玩客勾结或企图与其他赌客勾结欺骗提供者或其他博彩玩客
- 用户允许(不论是否故意)他人使用其游戏账户;
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- 提供者意识到，用户在其他在线游戏网站有所上述的条款 16.1（i）到 （xi）的情况；或
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