Hiện tại, nền tảng của chúng tôi chỉ hỗ trợ các khoản tiền gửi được thực hiện bằng tiền điện tử bao gồm USDT (ERC20 và TRC20), BTC, ETH, TRX, USDC, BCH và DAI. Tuy nhiên, chúng tôi đang liên tục làm việc để đưa nhiều loại tiền điện tử/token hơn vào các tùy chọn gửi tiền của mình.

Số tiền tối thiểu bạn có thể gửi gần tương đương với 10 USD bằng loại tiền điện tử có liên quan. Điều này có thể thay đổi về tỷ giá hối đoái và các điều kiện do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đặt ra. Giới hạn tiền gửi tối thiểu cụ thể cho từng loại tiền tệ như sau:

• BCH: 0.07
• BTC: 0.0004
• DAI: 10
• ETH: 0.01
• TRX: 150
• USDC: 10
• USDT: 10

Xin lưu ý rằng các khoản tiền gửi dưới các ngưỡng tối thiểu này sẽ không được ghi có vào tài khoản của bạn và không thể được hoàn trả. Những số tiền này sẽ được coi là bị mất. Do đó, điều quan trọng là phải luôn xác minh giới hạn tiền gửi tối thiểu trước khi thực hiện giao dịch để ngăn chặn bất kỳ tổn thất tiềm ẩn nào.

Thời gian để tiền gửi cập nhật trong số dư tài khoản có thể dao động dựa trên phương thức gửi tiền và loại tiền điện tử cụ thể. Dưới đây là các khoảng thời gian điển hình cho một lần xác nhận cho mỗi loại tiền điện tử:

• USDT (ERC20 và TRC20): thường mất vài giây đến vài phút
• BTC: mất khoảng 10 phút cho 1 xác nhận
• ETH: mất khoảng 15 giây cho 1 xác nhận
• TRX: mất khoảng 15 giây cho 1 xác nhận
• USDC: mất khoảng 15 giây cho 1 xác nhận
• BCH: mất khoảng 10 phút cho 1 xác nhận
• DAI: thường mất vài giây đến vài phút

Hơn nữa, số lần xác nhận cần thiết trước khi khoản tiền gửi được ghi có vào số dư tài khoản của bạn có thể khác nhau đối với từng loại tiền điện tử. Dưới đây là số lượng xác nhận chính xác cần thiết cho mỗi loại:

• USDT ERC20: 10 xác nhận
• USDT TRC20: 19 xác nhận
• BTC: 0-1 xác nhận
• ETH: 10 xác nhận
• TRX: 19 xác nhận
• USDC: 10 xác nhận
• BCH: 0-6 xác nhận
• DAI: 10 xác nhận

Không, M88.io không áp đặt bất kỳ khoản phí nào đối với việc xử lý các khoản thanh toán tiền gửi. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng có thể có các khoản phí liên quan từ mạng tiền điện tử được sử dụng để chuyển tiền.

Bạn có thể rút tiền bằng nhiều loại tiền điện tử khác nhau, bao gồm USDT (ERC20 và TRC20), BTC, ETH, TRX, USDC, BCH và DAI. Để thực hiện rút tiền, khách hàng phải chuyển tiền từ số dư tiền điện tử của họ sang một địa chỉ tiền điện tử phù hợp.

Số tiền tối thiểu bạn có thể rút xấp xỉ tương đương với 20 USD bằng loại tiền điện tử tương ứng. Xin lưu ý rằng do biến động tỷ giá hối đoái, số tiền này có thể thay đổi.

Để rút tiền thắng cược của bạn, hãy tuân thủ quy trình sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản.
2. Chọn đến mục 'Rút tiền'.
3. Chọn số dư tiền điện tử với số tiền điện tử mà bạn muốn rút.
4. Bắt đầu rút tiền về địa chỉ tiền điện tử tương ứng của bạn.

Hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể rút tiền bằng cùng một loại tiền điện tử. Vì vậy, nếu số dư của bạn bằng Bitcoin (BTC), bạn phải rút về địa chỉ Bitcoin (BTC). Không được phép rút tiền từ một loại tiền điện tử này sang một loại tiền điện tử khác (ví dụ: từ Bitcoin (BTC) sang Ethereum (ETH)). Ngoài ra, việc hợp nhất các số dư tiền điện tử khác nhau là không thể, vì vậy bạn phải rút tiền từ một số dư tiền điện tử tại một thời điểm.

Tại M88.io, chúng tôi cố gắng đẩy nhanh quá trình rút tiền, thường hoàn thành hầu hết các giao dịch trong vòng vài giờ. Chúng tôi mong muốn đảm bảo trải nghiệm không rắc rối cho người dùng của chúng tôi. Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp, thời gian xử lý có thể kéo dài do lưu lượng truy cập cao hoặc trục trặc kỹ thuật, nhưng chúng tôi luôn cố gắng giảm thiểu những trường hợp này. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào hoặc có thắc mắc liên quan đến việc rút tiền của mình, đội ngũ dịch vụ khách hàng tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Họ sẽ thông báo cho bạn về tiến độ yêu cầu của bạn và đảm bảo quy trình rút tiền của bạn được sắp xếp hợp lý.

Không, chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào khi rút tiền. Điều này cho phép bạn rút tiền thắng cược của mình mà không phải lo lắng về chi phí bổ sung, đảm bảo bạn giữ lại số tiền thu nhập tối đa của mình. Cam kết của chúng tôi là làm hài lòng bạn và chúng tôi cố gắng cung cấp quy trình rút tiền hiệu quả, miễn phí cho tất cả khách hàng của mình.

Rất tiếc, việc thiết lập nhiều tài khoản cho mỗi người dùng là vi phạm chính sách của chúng tôi. Điều khoản dịch vụ của chúng tôi chỉ cho phép một tài khoản duy nhất cho mỗi khách hàng.

Việc thiết lập tài khoản tại sòng bạc ảo của chúng tôi rất đơn giản và nhanh chóng. Chỉ cần sử dụng liên kết sau để bắt đầu: Đăng Ký.Chúng tôi đảm bảo một quy trình dễ dàng để bạn bắt đầu chơi các trò chơi ưa thích của mình và gặt hái tất cả những lợi ích mà tư cách thành viên cộng đồng M88.io của chúng tôi mang lại.

Để đủ điều kiện thiết lập tài khoản, phải đáp ứng các tiêu chí sau:

Tuổi: Bạn không được dưới 21 tuổi, vì cờ bạc trực tuyến chỉ giới hạn cho những cá nhân đủ tuổi hợp pháp.

Đồng ý với các điều khoản và điều kiện: Bạn nên đồng ý và tuân theo các Điều khoản và Điều kiện chung của chúng tôi.

Điều này bao gồm chính sách quyền riêng tư, chính sách chơi trò chơi có trách nhiệm và tất cả các nguyên tắc có liên quan khác điều chỉnh việc bạn sử dụng sòng bạc ảo của chúng tôi.

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào khác, đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Nếu bạn cần thay đổi mật khẩu cho tài khoản của mình, hãy làm theo các bước sau:

1. Vào trang đăng nhập và tìm tùy chọn 'Quên mật khẩu'
2. Nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn.
3. Hãy để ý thông báo từ M88.io trong email của bạn với hướng dẫn đặt lại mật khẩu của bạn.
4. Nếu email không có trong hộp thư đến chính của bạn, hãy nhớ kiểm tra các thư mục thư rác.

Trong trường hợp bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào, đội ngũ dịch vụ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Rất tiếc, bạn không thể sửa đổi địa chỉ email được liên kết với tài khoản của mình. Tuy nhiên, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để vô hiệu hoá tài khoản hiện tại của mình và thiết lập một tài khoản mới với địa chỉ email khác.

Nếu bạn muốn thay đổi thông tin cá nhân của mình, hãy thực hiện theo các hướng dẫn sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập 'Trung tâm người chơi'.
2. Chọn 'Cài đặt cá nhân'.
3. Thay đổi các trường thích hợp với dữ liệu được cập nhật của bạn.
4. Hoàn tất các sửa đổi bằng cách nhấn nút 'Cập nhật hồ sơ'.

Bạn có thể cần xác minh tài khoản của mình với chúng tôi. Đây là một quy trình đơn giản khi bạn cho chúng tôi xem bằng chứng về danh tính của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn làm điều này để:

1. Tuân theo pháp luật và chấm dứt các hoạt động bất hợp pháp.
2. Đảm bảo rằng chúng tôi gửi tiền thắng cược đến đúng người.
3. Kiểm tra xem chỉ những người đủ tuổi mới được phép tham gia trang web của chúng tôi.
4. Chấm dứt mọi hành vi không công bằng.

Nếu chúng tôi cần xác minh tài khoản của bạn, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì. Điều này giúp giữ cho trang web của chúng tôi an toàn và công bằng cho mọi người.

Đúng vậy, bạn có tùy chọn hạn chế quyền truy cập vào tài khoản của mình trong bất kỳ khoảng thời gian nào mà bạn cho là cần thiết. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn thậm chí có thể đóng hoàn toàn tài khoản của mình (tự loại trừ). Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi và họ sẽ hỗ trợ bạn với yêu cầu của bạn.

Có, M88.io được quản lý bởi Phoenixfield, Inc. (“Phoenixfield”), một công ty được đăng ký tại Philippines với Số đăng ký SEC: CS201954754. Công ty hoạt động theo Giấy Chứng Nhận và Thẩm Quyền Hoạt Động với tư cách là Nhà cung cấp dịch vụ quan hệ khách hàng do Tập đoàn trò chơi và giải trí Philippine (“PAGCOR”) cấp, có hiệu lực đến 05/05/2025. Phoenixfield hiện đang xin Giấy phép Trò Chơi Trực Tuyến theo Quy định cấp phép Trò Chơi Trực Tuyến mới được PAGCOR công bố vào 10/07/2023. Tất cả những người được cấp phép và nhà cung cấp dịch vụ theo các quy định trước đó đều được coi là đang trong tình trạng thử việc và phải nộp đơn đăng ký lại, tuân thủ các nguyên tắc mới, bắt đầu từ 17/07/2023 cho đến 17/09/2023.