現在、当社のプラットフォームは、仮想通貨のUSDT（ERC20/TRC20）、BTC、ETH、TRX、USDC、BCH、DAI での入金のみをサポートしています。
ただし、より多くの暗号通貨/トークンを入金オプションに追加するために継続的に取り組んでいます。

「最低入金額は米ドルでUSD10相当です。ただし、為替レートの変動おとび決済サービスプロバイダーが設定する条件に影響されます。

各仮想通貨の最低入金額は以下を参照ください：

• BCH: 0.07
• BTC: 0.0004
• DAI: 10
• ETH: 0.01
• LTC: 0.1
• TRX: 150
• USDC: 10
• USDT: 10

これらの最低基準を下回る入金額はアカウントに反映されず、返金もできないことにご留意ください。このような損失を防ぐために、取引を実行する前に最低入金額を常に確認することが重要です。

入金額がアカウントに反映されるまでの1回の取引処理時間は、入金方法と仮想通貨により変動します。各仮想通貨の1回の承認にかかる処理時間は以下を参照ください。 ：

• USDT（ERC20/TRC20）：数秒～数分
• BTC：約10分
• ETH：約15秒
• TRX：約15秒
• USDC：約15秒
• BCH：約10分
• DAI：通常数秒～数分

さらに、入金額がアカウントに反映される前に必要な承認数は各仮想通貨ごとに異なります。各暗号通貨ごとに必要な承認回数は次を参照ください。

• USDT（ERC20）：10回
• USDT（TRC20）：19回
• BTC：0～1回
• ETH：10回
• TRX：19回
• USDC：10回
• BCH：0～6回
• DAI：10回

いいえ、M88.IOは入金取引に対して手数料はいただいておりません。ただし、お客様がご利用する仮想通貨ネットワークから関連する手数料が発生する可能性があることにご留意ください。

現在、次の仮想通貨での出金をサポートしています。USDT（ERC20/TRC20）、BTC、ETH、TRX、BNB（BEP-2/BEP-20）、LTH、BUSD、USDC、DOGE、ADA、BCH、DAI です。
出金はお客様の仮想通貨に対応する仮想通貨アドレスに資金を送金する必要があります。

最低出金額は米ドルでUSD20相当です。ただし、為替レートの変動および決済サービスプロバイダーが設定する条件に影響されます。

出金の手順は以下を参照ください：

1. アカウントにログインします。
2. 出金ページに行きます。
3. 出金したい仮想通貨残高を選択します。
4. 対応する仮想通貨アドレスに出金します。

同じ暗号通貨でのみ出金が可能であることにご留意ください。残高がBitcoin（BTC）の場合、Bitcoin（BTC）のアドレスに出金する必要があります。異なる仮想通貨での出金、例えばBitcoin（BTC）からEthereum（ETH）への出金は許可されません。また、異なる暗仮想通貨同士の残高を統合することもできないため、1種類の暗号通貨残高から出金する必要があります。

M88.ioでは、出金処理の迅速化に努めており、通常はほとんどの取引を数時間以内に完了させています。メンバーの皆様にストレスのないゲーム体験を提供することを目指していますが、稀に取引量によるネットワークの過多やテクニカル問題により処理時間に遅延が生じることもあります。しかしながら、これらの事例を減少させるために日々、一貫して努力しています。

もし出金に関して問題が発生したり、ご質問等がある場合は、いつでもお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

いいえ、出金には手数料はかかりません。そのため、追加のコストを気にすることなく出金することができます。メンバーの皆様の満足度を第一に考え、メンバーの皆様にとって効率的でコストを抑えた出金を提供するよう努めています。

いいえ、1人のメンバーにつき、1つのアカウントのみ許可されています。複数アカウントのご利用は利用規約違反となりますので誤って複数アカウントを作成した場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

アカウントの開設は、まず M88.IO をクリックしてください。簡単なステップを踏むだけですぐに開設できます。

すぐにでもお好きなゲームでプレイを始めることができ、M88.IO コミュニティメンバーシップが提供するすべての利点を受け取れるよう、簡単な手順でアカウントが開設できるようにしています。

アカウントを開設には、以下の基準を満たしていなければなりません。

年齢：21歳、または適用される法律で定められている法定年齢のいずれかの年齢であること。

利用規約への同意：当社の利用規約に同意し、従わうこと。これには、プライバシーポリシー、責任あるゲーミング、並びに当仮想通貨カジノを利用するにあたりかかる全てのガイドラインを含みます。

その他、ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームにいつでもお問い合わせください。

アカウントのパスワードを変更する場合は、次の手順に従ってください：

1. ログインページ内にある「パスワードをお忘れですか」を探します。
2. アカウントに登録したメールアドレスを入力します。
3. メールボックスに届いたM88.io からのメール内のパスワードをリセットのガイドラインに従います。
4. もしメールが受信トレイにない場合は、スパムフォルダや迷惑メールフォルダを必ず確認してください。

パスワードリセットで何か問題が発生している場合は、当社の２４時間３６５日対応のカスタマーサポート（英語対応のみ）が待機していますので、お気軽にお問い合わせください。

アカウントに登録したメールアドレスを変更することはできません。変更を希望する場合はカスタマーサポートにお問い合わせください。

個人情報を変更したい場合は、次の手順に従ってください：

1. アカウントにログインし、「私のプロフィール」に移動します。
2. 「個人情報」を選択します。
3. 該当するフィールドに変更したいデータ‐を入力します。
4. プロフィールを更新する」をクリックすると完了です。

アカウント認証が必要な場合もあります。アカウント認証とはお客様のご本人さま確認で、身元を証明するものを当社い提示していただきます。次のような目的でお願いすることがあります。

1. 法律を遵守と、違法行為の防止
2. 出金依頼者の確認
3. 年齢確認
4. 不正行為の防止

アカウント認証が必要の場合は、２４時間３６５日対応のカスタマーサポート（英語対応のみ）がご案内いたします。 アカウント認証はサイト安全性かつ公公平性を保つことができます。

必要と思われる期間、アカウントへのアクセスを制限することが可能です。さらに深刻なケースでは、アカウントを完全に閉鎖しカジノから自己排除を行うことも可能です。アカウント停止、閉鎖に関してご質問がある場合は、２４時間３６５日対応のカスタマーサポート（英語対応のみ）へお問い合わせください。

はい。M88.io はフィリピンで登録されている法人組織（SEC登録番号：CS201954754 ）である Phoenixfield, Inc. (以下「Phoenixfield」という) によって運営されています。Phoenixfield は、フィリピン娯楽ゲーム公社（以下「PAGCOR」という）から発行された 2025年5月5日 まで有効である顧客関連サービスプロバイダーとして認定及び運営権限を与えられ、それに基づき運営しています。Phoenixfield は現在、 PAGCORが 2023年7月10日 に発表した新しいインターネットゲーミングライセンス規制に基づき、インターネットゲーミングライセンスを申請しています。旧規制に基づくすべてのライセンス所有者およびサービスプロバイダーは試用期間中とみなされ、2023年7月17日から2023年9月17日までに新ガイドラインに準拠し再申請する必要があります。